Возврат оцинкованного или медного металлопроката для систем молниезащиты и заземления, комплектующих и другой продукции компании «ЦинкТорг»

Компания «ЦинкТорг» ценит каждого клиента и стремится создать комфортные условия сотрудничества. Если возникла необходимость вернуть приобретенный товар, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами процедуры возврата.

Общие положения по возврату купленного металлопроката и элементов систем молниезащиты и заземления

• Вы можете осуществить возврат товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
• Для оформления возврата необходимо связаться с нашими специалистами любым удобным способом связи, указанным на сайте.
• Мы принимаем обратно продукцию неповрежденной, сохранённой в полной комплектации.

Важные исключения по возврату продукции

• Товары, изготовленные по индивидуальному заказу, резанные изделия и комплектующие системы заземления и молниезащиты подлежат возврату исключительно при наличии заводского брака или несоответствия заявленным характеристикам продукции.
• Товар, качество которого было подтверждено вами лично перед покупкой (например, продукция нестандартных размеров, раскроенная по вашим размерам), возврату не подлежит.

Мы стремимся обеспечить наших клиентов полным спектром услуг и поддерживаем высокое качество обслуживания. Ваша удовлетворенность качеством нашей продукции и сервиса является нашим приоритетом! При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки компании «ЦинкТорг», наши специалисты готовы оперативно решить любые возникшие проблемы.